Blog MacBidouille

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Voici mon coup de gueule de la soirée… :p

Ayant souscrit il y a peu de temps à un nouveau forfait téléphonique, j’avais fait une demande (dans la boutique Orange près de chez moi) pour profiter d’une heure de communication offerte aux étudiants. Un mois plus tard je remarque que cette heure n’est toujours pas ajoutée. Je retourne alors dans mon magasin orange et là le vendeur me dit:

- En fait l’heure n’a pas été ajoutée parce que vous n’êtes pas titulaire de la ligne (ndlr: lorsque j’avais fait la demande, le vendeur le savait…); pour profiter de l’heure gratuite il faut que vous passer la ligne à votre nom
- Bon… et comment on fait ?
- Il vous suffit d’appeler le service client Orange pour demander un contrat de cession…
- Pardon ?
- Il faut appeler le service client Orange pour demander un contrat de cession
- Et vous avez pas ça vous ? j’suis dans un magasin orange et il faut que j’appelle le service client… ?
…

Ce soir je regarde sur le site Orange le numéro du service client, je vois que c’est ouvert 24/7… je téléphone et un conseiller me répond au bout d’une mn d’attente (c’est rare…)

- Bonjour, pourrais-je avoir votre numéro orange svp ?
- 06XXXXXXXX
- Que puis-je pour vous ?
- Bonjour, j’aurais besoin d’un contat de cession svp
- Je suis désolé mais l’application pour la gestion des contrat est fermé, il faut rappeler demain je ne peux rien faire ce soir
…
- Bon… sinon j’aurais quelques questions sur le forfait blackberry
- Pour ça il faut vous rendre en agence, nous ne nous occupons pas de tout ce qui concerne les Blackberry et le Wifi
…

Il me semble inadmissible que les boutiques soient là uniquement pour vendre les produits et services. Ensuite on s’adresse au service client pour les problèmes et eux ne font que ça, ils ne sont pas capable de donner d’infos… Et je ne vous parle pas des FAI avec leurs numéros en 08XX surtaxés et ils se renvoient la balle avec France Telecom. Au final on arrive a passer une demi journée au téléphone sans pour autant avoir avancé…

Ce film retraçant l’histoire d’Apple et de Microsoft est maintenant disponible en DVD (le 30 aout sur Amazon.com pour $14.98).

Il n’est pour l’instant seulement disponible qu’aux Etats Unis, rien n’indique une sortie en france…

Le conseil régionnal de l’Auvergne en collaboration avec l’association Linux-Auvergne va lancer en septembre prochain une opération appelée Lycée+.
Ce projet a pour but de familiariser les lycées avec l’univers du logiciel libre et de Linux. Pour celà, chaque étudiant de 15 à 19 ans se verra remettre l’un des 64 000 packs contenant deux CD: l’un avec des logiciels libres pour Windows et Mac OS X (comme la célèbre suite gratuite OpenOffice, le navigateur Firefox et le logiciel de retouche d’image TheGimp), le second étant une distribution “maison” basée sur Knoppix sous forme de LiveCD: Kaella arvernisée.
Le coup total de l’opération représente 41 650 Euros, ce qui correspond au coup de fabrication de ces packs (pressage, habillage du cd et la conception du logo). Il semblerait que d’autres régions soient déjà interessés par ce projet.

C’est une bonne chose que les administration commencent à prendre conscience qu’il n’y a pas que Windows et Office dans la vie
En espérant que les jeunes prennent le temps de découvrir le monde des logiciel libres… ce serait déjà bien qu’ils utilisent Firefox, ça baisserait le pourcentage d’utilisation d’Internet Explorer qui est encore bien trop gros (surtout quand on voit comment ils respectent les standards… vivement IE 7)

Certains membres s’amusent à montrer leur Dashboard dans nos forums mais nous n’y avons pas encore vu de record du monde
Un lecteur anglophone nous a écrit pour montrer son record personnel :

Il y a 76 widgets sur ce 30″ et ils consomment plus de 2 Go de RAM.
Qui dit mieux?

Lors de l’annonce de la nouvelle souris Apple, certains lecteurs ont remarqué une petite erreur sur le site d’Apple US

L’image a depuis été remplacée par celle qui est actuelement sur le site d’Apple, c’est la même image, seul le nom de la souris à changé. Houdini était donc le nom de code de cette souris

PS: Merci à shaoolin pour la capture

Je ne sais pas si vous avez passé une commande chez LDLC ces derniers temps… mais si vous commandez quelque chose en ce moment vous aurez la chance de recevoir un cadeau avec votre commande !
Voici ce que j’ai reçu avec une commande passée début juillet:

Il s’agit d’une sorte de coussin gonflable dont l’utilié m’échappe toujours… c’est pourquoi je fais appel à vous pour trouver une réponse ?

PS: j’ai passé une autre commande qui devrait arriver d’ici peu, j’espère recevoir un deuxieme exemplaire de ce cadeau unique

Il y a à peine deux mois que la migration vers Intel a été annoncée mais la communauté Macintosh a déjà bien travaillé. Les logiciels suivants sont disponibles en Universal Binaries :

• Camino, navigateur web
• Firefox, navigateur web
• ThunderBird, client email
• Colloquy, client IRC
• SubEthaEdit, éditeur de texte
• DragThing, lanceur d’applications
• XBench, benchmark (était ce utile de préciser? :P)
• BBEdit, éditeur de texte
• Cyberduck, client FTP

Pour NeoOffice/J, ça va demander pas mal de boulot mais c’est en cours.
Il reste à voir comment les choses vont évoluer pour le reste mais c’est bien embarqué apparemment.
Un point noir cependant, CodeWarrior, l’environnement de développement, c’est fini