Blog MacBidouille

Depuis longtemps on voit fleurir sur les forums des posts de personnes fâchées contre le SAV Apple ou son service client. Les raisons sont diverses, mais concernent plus généralement des problèmes de délai de livraison ou de réparation. Dans une grande partie des cas, les réactions des clients, que l’ont pourrait considérer comme normales, sont des menaces, des intimidations ou des remarques acides. Mais est-ce la bonne solution?
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